Dagelijks zorgen personen- en goederenvervoerders voor het verplaatsen van duizenden reizigers en tonnen aan goederen via het spoor. Dat vereist afspraken tussen allerlei partijen en medewerkers. In de gebruikersprocessen ERTMS komen al deze afspraken voor het dagelijkse werk bij elkaar. Het is daarom één van de belangrijkste documenten voor het rijden met ERTMS.

Wat zijn gebruikersprocessen ERTMS?

Gebruikersprocessen beschrijven de interactie tussen gebruikers van het spoor, zoals machinisten en treindienstleiders, en het systeem. Daarnaast beschrijven de processen ook de interactie tussen gebruikers. In de gebruikersprocessen worden verschillende, concrete praktijksituaties gedemonstreerd, zoals vertrekken, keren, splitsen, combineren en rangeren. Daarbij wordt voorgeschreven hoe de gebruikers moeten reageren op bepaalde signalen van het trein- of walsysteem. Ook processen voor het afhandelen van verstoringen, calamiteiten en onderhoud van de infrastructuur staan beschreven in de gebruikersprocessen.

Voor wie zijn de gebruikersprocessen?

De Gebruikersprocessen ERTMS zijn van groot belang voor vervoerders die een toegangsovereenkomst hebben met ProRail. Zij kunnen de processen (laten) gebruiken om opleidingen voor medewerkers vorm te geven, zodat zij bekwaam zijn in het werken met ERTMS. De gebruikersprocessen kunnen ook een rol spelen in de aanbestedingen van de beveiligingssystemen in de treinen.

Download de gebruikersprocessen

Hoe komen de gebruikersprocessen tot stand?

De gebruikersprocessen kwamen tot stand onder leiding van ProRail ERTMS Centrale Systemen en in samenwerking met een groep gebruikers en systeemspecialisten. De processen werden vervolgens getoetst op geschiktheid voor gebruik door een groep onafhankelijke gebruikers. De groep bestond onder andere uit goederenmachinisten, aannemers, internationale vervoerders en (regionale) reizigersvervoerders.

Meer informatie en vragen

Heb je vragen of opmerkingen over de gebruikersprocessen? Neem dan contact op met het OKE.

Neem contact op